Ứng dụng chuyển đổi số vào bán hàng trực tuyến sản phẩm thủ công mỹ nghệ trên địa bàn thành phố Huế

Nghiên cứu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận ứng dụng chuyển đổi số trong bán hàng trực tuyến của các cơ sở sản xuất thủ công mỹ nghệ tại thành phố Huế. Trên cơ sở mô hình TOE (Công nghệ – Tổ chức – Môi trường), nghiên cứu xây dựng mô hình gồm ba nhóm yếu tố tác động đến mức độ chấp nhận chuyển đổi số. Dữ liệu được thu thập từ 90 cơ sở sản xuất thủ công mỹ nghệ với 17 biến quan sát. Kết quả kiểm định cho thấy các thang đo đạt độ tin cậy cao (Cronbach’s Alpha > 0,7); phân tích EFA rút trích ba nhân tố với tổng phương sai trích đạt 71,63%. Kết quả hồi quy cho thấy cả ba yếu tố đều tác động tích cực và có ý nghĩa thống kê, trong đó yếu tố Công nghệ có ảnh hưởng mạnh nhất. Nghiên cứu cung cấp bằng chứng thực nghiệm cho việc vận dụng mô hình TOE trong bối cảnh ngành thủ công mỹ nghệ cấp địa phương và là cơ sở đề xuất các giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số phù hợp với đặc thù của thành phố Huế.