Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực giao tiếp và hợp tác trong môi trường số của sinh viên sư phạm, trường Đại học Hùng Vương

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, đặc biệt là Internet và các nền tảng truyền thông số, đã làm thay đổi sâu sắc cách thức con người giao tiếp, hợp tác và tổ chức các hoạt động xã hội. Môi trường số trở thành không gian quan trọng để kết nối, chia sẻ tri thức, học tập và làm việc nhóm. Trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt ở bậc đại học, năng lực giao tiếp (NLGT) và hợp tác của người học không còn giới hạn trong không gian lớp học truyền thống mà đã được mở rộng sang các không gian trực tuyến, đa phương tiện, linh hoạt và tương tác cao. Xu thế này đặt ra những yêu cầu mới về kiến thức, kỹ năng, thái độ và năng lực số đối với người học và đặc biệt là người dạy trong bối cảnh chuyển đổi số. Giao tiếp và hợp tác trong môi trường số được hiểu là quá trình sử dụng các công cụ kỹ thuật số nhằm trao đổi thông tin, làm việc nhóm và cộng tác từ xa một cách hiệu quả. Các hoạt động này bao gồm việc ứng dụng các nền tảng số như thư điện tử, ứng dụng nhắn tin (Zalo, Slack), họp trực tuyến (Zoom, Microsoft Teams) và các hệ thống làm việc nhóm (Google Workspace, Drive, Facebook,...) để duy trì liên lạc, chia sẻ tài liệu và phối hợp triển khai nhiệm vụ, bất kể sự cách biệt về không gian địa lý. Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, giao tiếp và hợp tác không còn bị giới hạn trong không gian vật lý mà mở rộng sang môi trường trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động học tập, giảng dạy và nghiên cứu diễn ra linh hoạt, hiệu quả