Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm sản phẩm xanh của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh nhằm phân tích, xác định và đánh giá hành vi tiêu dùng trong khu vực này. Dữ liệu được thu thập từ 528 người tiêu dùng. Mô hình đề xuất được đánh giá bằng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) sử dụng phương pháp bootstrap trong phần mềm Smart-PLS 4.0. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng ba yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh thông qua ý định mua sắm xanh, được xếp hạng như sau: thái độ (0.355), kiểm soát hành vi nhận thức (0.314) và kiểm soát hành vi nhận thức (0.355). Ý định mua sắm xanh (0.738) ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua sắm xanh, trong khi Chuẩn mực chủ quan (0.291) là yếu tố ảnh hưởng thứ ba. Nghiên cứu này nhằm nâng cao sự hiểu biết về các yếu tố quyết định ảnh hưởng đến hành vi mua sắm xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh và sẽ hỗ trợ các nhà tiếp thị xanh trong việc tận dụng tiềm năng đáng kể trong phân khúc thị trường này bằng cách phát triển các chiến lược và kế hoạch tiếp thị phù hợp. Kết quả của nghiên cứu này có thể nâng cao sự hiểu biết của các tổ chức về ý định mua sắm xanh và hành vi mua sắm của người tiêu dùng, đóng góp đáng kể vào sự bền vững môi trường