Lý thuyết đẩy - kéo và hành vi của khách du lịch

Lý thuyết đẩy kéo (Push-Pull Theory) là một trong những khung lý thuyết nền tảng và được sử dụng rộng rãi nhất trong nghiên cứu động cơ du lịch và hành vi lựa chọn điểm đến của du khách. Tổng luận này cung cấp một cái nhìn toàn diện về lý thuyết đẩy kéo, từ nguồn gốc, các yếu tố cấu thành đến những ứng dụng thực tiễn trong việc giải thích và dự đoán hành vi của khách du lịch. Các yếu tố đẩy (push factors) đại diện cho động cơ nội tại của du khách và các yếu tố kéo (pull factors) phản ánh sức hấp dẫn của điểm đến, cùng với sự tương tác phức tạp giữa chúng. Cuối cùng, bài nghiên cứu cũng đưa ra các đề xuất các nhà hoạch định chính sách du lịch, các nhà quản lý điểm đến và các doanh nghiệp trong việc thiết kế sản phẩm, dịch vụ và chiến lược tiếp thị hiệu quả, nhằm thu hút và giữ chân du khách trong bác cảnh thị trường du lịch ngày càng cạnh tranh và đa dạng.